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1、投资者可凭身份证和中国公民护照进行网上自助开户,手机开户时,请先准备好正反证件照片(仅支持jpg,单张限制: 50 KB ~ 3072 KB)。

2、手机网上身份验是采用卡号密码进行验证,授权成功后,请妥善保管您的授权号。

3、如果您已经在其他机构开立了上海黄金交易所的黄金交易账号,请您在原开户机构办理销户后,凭原黄金交易账号在本平台重新开户。

4、请您尽量在上午8:30 - 下午16:00时间段内进行开户。上交所闭市及清算期间不受理开户申请。自助开户过程中,若出现问题,请拨打客服电话: 400-189-6699。

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